Tawaran awam

1. Peruntukan am

Dokumen ini ialah tawaran awam daripada Nuri Sharq (Bukhara, Republik Uzbekistan; alamat: [FIRMA MANZILI]; STIR: [STIR]; lesen No. [LITSENZIYA RAQAMI] bertarikh [LITSENZIYA SANASI]) — selepas ini "Syarikat" — untuk memeterai kontrak perkhidmatan pelancongan dengan mana-mana individu — selepas ini "Pelanggan".

Dengan menanda kotak persetujuan dalam borang tempahan dan menghantar permintaan tempahan, Pelanggan menerima syarat tawaran ini sepenuhnya. Kontrak dimeterai secara elektronik.

2. Perkara kontrak

Syarikat menyediakan perkhidmatan pelancongan yang diterangkan pada halaman pakej yang dipilih oleh Pelanggan (penginapan, makanan, pengangkutan, perkhidmatan pemandu, tiket masuk dan perkhidmatan lain yang disenaraikan sebagai "Termasuk"). Perkhidmatan yang disenaraikan sebagai "Tidak termasuk" bukan sebahagian daripada kontrak.

3. Prosedur tempahan

Pelanggan menghantar permintaan tempahan melalui laman web. Syarikat mengesahkan kekosongan, harga akhir dan tarikh secara bertulis (melalui e-mel atau aplikasi pesanan). Tempahan dianggap sah selepas pengesahan bertulis ini dan bayaran pertama.

4. Harga dan pembayaran

Harga pakej dipersetujui secara individu dan disahkan secara bertulis sebelum pembayaran.

Pembayaran: 50% daripada harga pakej selewat-lewatnya 20 hari sebelum ketibaan; baki 50% selewat-lewatnya 5 hari sebelum ketibaan.

Kanak-kanak: 0–3 tahun — percuma; 3–11 tahun — diskaun 25%; 12 tahun ke atas — harga dewasa.

5. Pembatalan

Lebih daripada 20 hari sebelum ketibaan — percuma; 20 hingga 6 hari sebelum ketibaan — 50% daripada harga pakej; 5 hari atau kurang sebelum ketibaan, atau tidak hadir — 100% daripada harga pakej. Butiran dalam Polisi pembatalan.

6. Hak dan tanggungjawab

Syarikat bertanggungjawab menyediakan perkhidmatan mengikut skop dan kualiti yang dipersetujui serta memaklumkan Pelanggan tentang sebarang perubahan dalam masa yang munasabah.

Pelanggan bertanggungjawab memberikan data peribadi yang tepat, memiliki pasport dan visa yang sah (jika diperlukan), membayar tepat pada masanya serta menghormati undang-undang dan adat tempatan.

7. Perubahan program

Syarikat boleh mengubah susunan lawatan atau menggantikan sesuatu tempat dengan tempat yang setara jika diperlukan oleh keadaan di luar kawalannya (cuaca, penutupan, keselamatan). Skop keseluruhan perkhidmatan dikekalkan.

8. Liabiliti dan force majeure

Pihak-pihak dikecualikan daripada liabiliti atas kegagalan melaksanakan tanggungjawab akibat force majeure (bencana alam, wabak, keputusan kerajaan dan peristiwa seumpamanya). Syarikat tidak bertanggungjawab atas perkhidmatan syarikat penerbangan atau keputusan pihak berkuasa sempadan dan konsular.

9. Pertikaian

Pertikaian diselesaikan melalui rundingan. Jika tiada persetujuan dicapai, pertikaian diselesaikan mengikut undang-undang Republik Uzbekistan.

10. Hubungan

Telefon / WhatsApp / Telegram: +998 91 414 25 80. E-mel: akbarshohravshan1@gmail.com.